La Administración del Conocimiento (Knowledge Management) es una estrategia para identificar, sistematizar y desarrollar el universo de capitales de una organización.

Para darte una idea de su importancia podemos mencionar un Estudio realizado en el año 2005 en el que se presenta a nivel mundial un crecimiento en demanda de servicios de Administración del Conocimiento con un crecimiento del 40.7% en los últimos años.